ENVÍOS

Una vez comprobado que el pago ha sido realizado (Ver formas de pago) procederemos de inmediato al envío del pedido junto con una factura detallada del mismo.

Con el fin de prestar el mejor servicio a nuestros clientes hemos contratado con Tourline el servicio Global Express con el que nos garantizan la entrega del pedido en 24 horas dentro de la península y de 48 horas Baleares y Canarias.

• Los gastos de envío corren por cuenta del comprador. Todos los envíos se realizan de manera urgente 24 horas (península) y 48 horas (Baleares y Canarias).
• El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos.
• Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
• En caso de recibir un producto dañado por el transporte debe de reclamarlo a la empresa de transporte en el teléfono: 976211600 Cristina Benedí. Posteriormente debe enviarnos un e-mail, indicando el número de pedido y el problema que presenta. Una vez recibida la incidencia le será tramitado un nuevo envío si así lo requiere su caso.